A Sompo Seguros S.A., empresa do
Grupo Sompo Holdings – um dos maiores grupos seguradores do mundo, criou uma estrutura especial para atender às ocorrências relacionadas aos
sinistros que venham a ser registrados por conta das fortes chuvas que
atingiram a região da Grande São Paulo desde a noite deste domingo (10 de
março). Segundo dados do Governo do Estado de São Paulo, o Corpo de Bombeiros
atendeu 1.267 ocorrências relacionadas às chuvas na Região Metropolitana de
São Paulo entre domingo e às 20h00 de segunda-feira (11 de março). “No
período entre outubro e março há um aumento das ocorrências de sinistros por
alagamentos que afetam segurados principalmente dos ramos Automóvel,
Residencial, Condomínio e Empresarial. Nossa equipe já conta com uma
infraestrutura para dar suporte ao aumento na demanda em casos dessa natureza
a fim de agilizar o processo de indenização”, observa Andreia Paterniani,
diretora da área de Sinistros da Sompo Seguros.
A seguradora mobilizou uma equipe
técnica com objetivo de viabilizar imediato atendimento às ocorrências.
“Nessas situações trabalhamos com prioridade máxima ao atendimento com o
único propósito de indenizarmos os prejuízos no menor prazo possível”, lembra
Andreia.
Desde a noite deste domingo, dia
10 de março, as fortes chuvas atingiram várias regiões do Estado de São
Paulo. Vários pontos da capital paulista e do ABC estão entre as áreas mais
afetadas, o que resultou na interrupção total ou parcial do transporte
público, a exemplo do transporte sobre trilhos e linhas de ônibus. A cidade
de São Bernardo do Campo decretou situação de calamidade pública (Decreto
Municipal nº. 20.696/2019). Foram noticiados e circularam nas redes sociais
diversos vídeos sobre pontos de alagamentos que arrastaram veículos, alagaram
casas, comércios e shopping centers. Rodovias como a Rio-Santos (São
Sebastião), Tamoios (Caraguatatuba), Anchieta, Imigrantes e Mogi-Bertioga
registraram trânsito lento, congestionamento, pontos de alagamentos ou
deslizamentos de terra.
Segundo dados divulgados pelo
Governo do Estado de São Paulo, as medições pluviométricas no início deste
mês mostram índices muito acima das médias históricas de chuva. Em Santo
André, por exemplo, choveu 182 mm até o final da manhã desta segunda-feira, dia
11, o equivalente a 80% da média para todo o mês de março. Em São Bernardo do
Campo e Ribeirão Pires, o registro do mesmo período correspondeu a 78% e a
74% das médias mensais, respectivamente.
Coberturas
A cobertura de alagamentos é,
atualmente, contemplada em diversos ramos de seguro.
No seguro Automóvel, a cobertura
básica já contempla sinistros em que há submersão parcial ou total do veículo
em água doce proveniente de enchentes ou inundações, inclusive nos casos de
veículos guardados no subsolo. Um incremento implementado na Assistência 24
Horas é que, ocorrendo eventos em decorrência de enchente e inundação, a
Sompo Seguros providencia a remoção e, para os clientes do plano Vip, a
limpeza e higienização das partes afetadas do veículo.
Já nos seguros Residencial, Condomínio e Empresarial, esta é
uma cobertura adicional que garante ao segurado a indenização até o Limite
Máximo de Indenização (ou LMI, que é o valor máximo de indenização estipulado
na apólice) por perdas e danos materiais causados pela entrada de água no
imóvel proveniente de aguaceiro, tromba d’água ou chuva; enchentes; água
proveniente de ruptura de encanamentos, canalizações, adutoras e
reservatórios (desde que não pertençam ao imóvel segurado, nem ao edifício do
qual faça parte integrante) e alagamentos ou inundações causadas pelo aumento
de volume de águas de rios e canais.
Cuidados
Andreia alerta que a melhor saída
em situações de enchente é evitar o deslocamento, caso esteja em local
seguro. “É importante que as pessoas compreendam que jamais se deve passar
por áreas alagadas. Não há como prever se há buracos, madeira ou material
cortante submersos que possam ferir. Além disso, a força da água, geralmente,
é maior do que se estima. Todos esses são fatores que colocam a vida em risco.
E a principal preocupação em momento de enchente é com a integridade humana”,
observa Andreia
Mas, caso não haja outra
alternativa, algumas medidas de segurança podem ajudar. Veja algumas delas:
Veículo:
- Procure
estacionar o veículo em local elevado e estacionamento fechado;
- Caso
não tenha estacionamento por perto, procure estacionar em ruas que não
sejam aclives (subidas) ou declives (descidas), nem tampouco em ruas que
ficam em regiões baixas, perto de declives;
- Procure
sempre tomar conhecimento das ruas e regiões com maior incidência de
alagamentos e mude sua rota para não passar por elas;
- Não
enfrente a enchente. Essa é uma atitude que pode colocar sua vida em
risco, além de provocar danos ao seu veículo;
- Caso
o nível de água esteja abaixo da metade da roda, procure acessar uma via
próxima, sem avançar mais ainda na via alagada. Como não é possível
observar o caminho em que está dirigindo, fica impossível saber dos
obstáculos à sua frente (buracos, pedaços de madeira etc);
- Caso
seja apanhado pela enchente, abandone o carro caso a água atinja a
altura do batente. A partir desse nível, o veículo pode começar a boiar,
o que coloca sua vida em risco;
- Em
caso de enchente procure se abrigar em local seguro e coberto, longe da
correnteza, de árvores ou correntes elétricas.
Imóveis:
- Caso
a água invada sua casa, prédio ou empresa; procure um local seguro e
elevado, de preferência longe do alagamento;
- Mantenha
sempre água potável, roupas e remédios à mão, caso tenha que sair rápido
de sua casa;
- Desconecte
aparelhos elétricos das tomadas e feche os registros de entrada de água
e gás;
- Evite
contato com água ou lama de enchentes e não deixe que crianças brinquem
no local, já que a água contaminada traz risco de doenças como hepatite
e leptospirose;
- Jogue
fora alimentos e medicamentos que tiveram contato com água de
alagamentos;
- Caso
tenha que efetuar limpeza no imóvel atingido por alagamento, use botas e
luvas de borracha para evitar contato da pele com água contaminada;
- Utilize
água sanitária na proporção de dois copos (400 ml) do produto para um
balde de 20 litros de água para limpeza do chão, paredes e objetos
atingidos por enchente;
- Não
utilize nem efetue teste em equipamentos elétricos que tenham sido
molhados ou que estejam em locais que foram inundados, devido às chances
de choque elétrico ou curto circuito;
- Caso
você more ou trabalhe em áreas com histórico de alagamentos, consulte
sempre a previsão do tempo para saber do risco de alagamentos nos locais
em que frequenta.
Sobre a SOMPO Seguros
S.A
A Sompo Seguros S.A. é uma empresa do
Grupo Sompo Holdings, um dos maiores grupos seguradores do Japão e do mundo.
Resultado da integração das operações da Marítima Seguros, companhia fundada
em Santos em 1943, e da Yasuda Seguros, que está no Brasil desde 1959; a
companhia atua nas áreas de Seguros Corporativos (Auto
Frotas, Empresariais, Riscos Nomeados e
Operacionais, Transportes, Engenharia, Responsabilidade Civil,
Garantia, Agrícola, Penhor Rural e Benfeitorias, Vida em Grupo,
Acidentes Pessoais Coletivo, entre vários outros) e Pessoais (Auto,
Residencial e Acidentes Pessoais); bem como na área de Seguro Saúde.
Atualmente a empresa conta com filiais em todas as regiões brasileiras.
O Grupo Sompo Holdings tem sua origem no
Japão, atua há 130 anos no mercado de seguros e hoje conta com subsidiárias
nos cinco continentes. No Japão, disponibiliza uma vasta gama de seguros nas
áreas de Ramos Elementares, Vida e Acidentes Pessoais, além de outros
produtos financeiros e serviços a fim de propiciar incremento na segurança,
saúde e bem-estar dos clientes.
Fonte: Willian Parron/Sompo Seguros
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